广西来宾市兴滨区人民法院一审判决书显示，法院认定张明的帖子“关注微信，敢用真名就会被网络攻击”，马倩的帖子“他们的信息真实”。这是烂的，300元卖给我，不要白送”等言论，侮辱或诋毁了原告，构成了名誉侵权。判定其将在知乎网站的显著位置持续发表道歉声明24小时，向原告道歉，并删除。赔偿原告经济损失2500元，并赔偿原告停止侵权的费用772.5元。
消息一出来，就有大批网民到文科考研网上商店留言提问。九游会集团、“早上接到了数百个电话和短信，有骂人的，有说要送棺材的，也有骂父母的。谁是网络暴力的受害者?”该网店负责人在接受媒体采访时表示:“网络风暴严重影响了正常运营。”
网友们可能对这起事件的原因和后果没有详细的了解，他们之所以愤怒，可能是因为他们长期以来“差评难”的经历。
人们日常接触到的“好评论”和“坏评论”都是伴随着网络购物平台的出现而诞生的。与传统商业社会中商家在某地经营形成的“口碑”和顾客的“口碑”不同，“信誉”更像是一种消费者之间的“信息宣传”，这是网购诞生以来就已经成为的一种业务。这是模式的重要组成部分。
网购平台具有缩短市场供应链、价格相对较低的优势，但消费者对自己无法接触到的虚拟商店有着天然的不信任，这源于信息不对称。回顾十多年前,当我们第一次使用网上购物平台,我们都在我们心中打鼓,这家店是否可靠与否,和钱是否会被浪费,即使商人的资格审查和解释为平台。
